RIWARA.id - Dear para pencari kerja, jika kamu merupakan lulusan ilmu komunikasi, maka ada lowongan kerja yang sangat tepat untuk kamu lamar.
Dilansir dari akun Instagram @lokerjakarta.id, lowongan kerja ini dibuka oleh perusahaan Infobank Media Group dan sedang membuka lowongan kerja untuk posisi telemarketing.
Sebagai telemarketing, tugas pekerjaan kamu adalah mencari client dan prospek dengan mengandalkan alat komunikasi seperti HP, telepon, email, chat dan zoom.
Di era sekarang, kamu bisa menggunakan platform digital untuk membantu kamu mendapatkan client dan calon costumer.
Berikut adalah kualifikasi telemarketing yang diminta oleh perusahaan Infobank Media Group
Posisi: Telemarketing
Kualifikasi
- Minimal pendidikan D3/S1 di bidang Komunikasi atau sejenisnya
- Pengalaman min. 1 tahun sebagai Telemarketing, Customer Service atau posisi serupa
- Mampu bekerja di bawah tekanan dengan target
- Menguasai penggunaan aplikasi CRM dan sistem tiket keluhan
- Memiliki empati tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemampuan mendengarkan yang aktif dalam menangani keluhan
- Memiliki manajemen waktu yang baik dan dapat bekerja sama dalam tim
- Familiar dengan penggunaan alat komunikasi (seperti email, chat, dan telepon) dan teknologi aplikasi digital berbasis Web.
- Memiliki Pengetahuan dasar tentang layanan pencarian asisten rumah tangga akan menjadi nilai tambah
- Bersedia bekerja secara shift (jika diperlukan).
- Dapat segera bergabung
Deskripsi Pekerjaan
- Memberikan layanan dukungan kepada klien terkait penggunaan aplikasi, penyelesaian keluhan, serta menjawab pertanyaan umum.
- Manajemen data Keluhana tau pertanyaan klien
- Chat/Support System: Mendukung pertanyaan yang sering diajukan
- Manajemen Data Klien
- Notifikasi dan Peringatan untuk keluhan atau pesan baru dari klien
- Laporan dan Statistik untuk Melihat laporan dan tingkat kepuasan klien.
Apabila anda memenuhi persyaratan diatas, segera kirimkan CV & Portfolio terbaru ke email:
hrd@infobank.co.id dengan subjek: TELEMARKETING
Semoga bermanfaat.***
Infobank Media Group membuka lowongan kerja posisi Telemarketing untuk lulusan D3/S1 Ilmu Komunikasi. Yuk, simak kualifikasi dan cara melamarnya!