RIWARA.id - Perusahaan raksasa Apple dikabarkan siap membayar dana sebesar 250 juta dolar AS atau sebesar Rp4,3 triliun untuk menyelesaikan gugatan di Amerika Serikat (AS) terkait asisten virtual Siri.
Dilansir dari Engadget, pembayaran tersebut dilakukan karena Apple terlambat melakukan peluncuran fitur Siri terbaru dengan dukungan artificial intteligence yang diupgrade menjadi versi baru.
Apple dinilai sudah menyesatkan konsumen iPhone karena menjanjikan update Siri bersamaan dengan meluncurkan Apple Intelligence pada 2024 yang lalu.
Sayangnya, sampai sekarang ini, fitur baru tersebut belum juga dirilis oleh Apple sehingga membuat costumer iPhone sampai lini produk lainnya bertanya-tanya.
Kini, Apple sudah sepakat akan membayar dana 250 juta dolar AS dan masih harus menunggu persetujuan hakim yang akan mencakup pengguna di wilayah AS yang membeli iPhone 16 dan iPhone 15 Pro.
Bagi para konsumen Apple yang terdampak akan kasus ini akan mendapatkan kompensasi finansial.
Walaupun siap membayar kerugian konsumen, Apple tidak diwajibkan mengakui kesalahan terkait promosi fitur Siri terbaru yang nyatanya belum tersedia.
Janji Lakukan Update Pada Siri
Sebelumnya, Apple memang memperkenalkan fitur Siri terbaru dengan adanya update dan upgrade pada kecerdasan buatan (AI) pada acara WWDC 2024 yang lalu.
Apple mengklaim, Siri versi baru ini akan lebih memahami konteks penggunaan berbagai perangkat Apple dan bisa menjalankan perintah lintas aplikasi.
Tapi, hampir dua tahun setelah pengumuman tersebut dilakukan oleh Apple, konsumen masih belum bisa merasakan fitur terbaru itu.
Padahal untuk mengejar ketertinggalan di bidang AI, Apple sudah merilis beberapa fitur AI seperti pembuatan gambar, mengelola teks sampai integrasi ekosistem dengan ChatGPT milik OpenAI di tahun 2025.
Tapi, upgrade revolusioner dari Siri yang menjadi hal paling ditunggu Apple Fanboy, nyatanya masih tertunda sampai sekarang.
Secara terbuka, Apple mengakui penundaan fitur Siri ini pada Maret 2025 dan menarik sejumlah iklan yang menampilkan fitur Siri terbaru itu.
Padahal pada saat itu, produk lini iPhone 16 sudah diluncurkan oleh Apple dan sudah mendapatkan dukungan teknologi Apple Intelligence.
Kini, dari rumor yang beredar, Apple akan menghadirkan versi baru Siri di 2026 lewat update sistem operasi iOS 27.
Selain itu, Apple juga sudah bekerja sama dengan kompetitornya, Google lewat memanfaatkan model AI Gemini pada ekosistem perusahaan yang berdiri sejak tahun 1975 tersebut.
Semoga Bermanfaat.***
Merasa tertipu janji manis Apple Intelligence? Apple sepakat bayar denda fantastis 250 juta dolar AS terkait penundaan fitur Siri AI. Cek kriteria pengguna yang berhak dapat kompensasi di sini!